Veelgestelde vragen

Zijn de genoemde prijzen inclusief of exclusief btw?
Alle genoemde prijzen inclusief btw.

Wat zijn de verzendkosten bij DrogistWereld.nl?
Bij bestellingen onder de €50 rekenen wij €4,95 verzendkosten. Bestel je voor €50 of meer? Dan profiteer je van gratis verzending binnen Nederland.

Hoe kan ik een klacht indienen?
Wij doen ons uiterste best om je tevreden te stellen. Toch kan het voorkomen dat je een klacht hebt over onze producten of onze service.

Je kunt je klacht eenvoudig indienen via ons contactformulier.

Na ontvangst van je klacht krijg je binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie van ons.
We behandelen je klacht zorgvuldig en zoeken samen met jou naar een passende oplossing.

Welke garantie geldt op mijn aankoop?
Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie.
Dit betekent dat een product datgene is of moet doen wat je er in alle redelijkheid van mag verwachten.

Voor sommige producten geldt daarnaast ook een fabrieksgarantie. Deze komt bovenop de wettelijke garantie en doet daar niets aan af.